CARA PEMBELIAN  :

Disarankan melalui Keranjang Belanja / Shopping Cart :

• Pilih produk yang akan dipesan. Klik Foto atau detail untuk perbesar gambar 
•  Klik tombol "Beli" pada item yang ingin anda beli untuk masuk dalam keranjang belanja (shopping cart)
• Untuk size/ukuran yang tidak tercantum di detail produk,  bisa dicantumkan di kotak pesan pada tahap confirmation
• Setelah selesai pilih barang klik check out, dan tunggu konfirmasi total plus ongkir dari kami

Atau langsung via email :

• Untuk pemesanan via email Kirim pesanan anda ke meilani@vanvankids.com 

        Dengan Format :

             jumlah pesanan(pcs) - kode barang (jika  ada) - nama barang - : size

        contoh:

             2 pcs  A1011 Oshkosh Dress bunga : 4,5

• Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli

• Kami akan mengkonfirmasi pesanan anda max 2 hari kerja

• Maaf, tidak bisa booking barang.

• Untuk Order yang tidak serius/cancel order, mohon maaf kami tidak akan proses order selanjutnya. (Hali ni sangat merepotkan kami dan juga kasihan untuk buyer lain yang serius dan minat tapi tidak dapat barang krn udah sold ternyata cancel)
  

Pengiriman :

•  Resi pengiriman secepatnya akan diinformasikan ke customer jika sudah ada info dari JNE. Per Oktober 2011 info resi akan disampaikan di WEB
• Pengiriman bisa menggunakan POS, Maxindo (pick up kdg ga setiap hari), JNE, TIKI (khusus TIKI transfer hari ini, kirim besok), ESL (min 2 kg) maaf kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman oleh jasa pegiriman baik JNE, TIKI maupun ekspedisi lain.
• Ketentuan retur karena cacat, maksimal 3 hari setelah barang diterima, kita akan mengganti dengan uang seharga barang yang diretur setelah barang sampai kepada kami, ongkos kirim retur ditanggung pembeli.

NOTES:

• Mohon tidak bertanya untuk hal-hal yang sudah tercantum di WEB  seperti : minimal beli grosir berapa?, di web harga reseller atau retail?, 10 pcs boleh beli campur model atau tidak?
• Pembelian grosir atau reseller dengan harga di WEB minimal order 10 pcs, mohon maaf jika kurang dari 10 pcs, kami otomatis tidak akan proses, kecuali memang menghendaki untuk diproses pembelian retail (di bagian pesan diberi keterangan, mohon diproses untuk pembelian retail, maka akan dirposes retail dengan harga yang berbeda dari WEB)